Felsökning och felanmälan

Gå igenom följande steg om er internetuppkoppling slutar fungera:

  • Kontrollera att all utrustning är inkopplad, både ström och nätverksuttag
  • Kontrollera att mediaomvandlaren får nätverkssignal. Om den får signal kommer lampan märkt POWER att lysa med ett fast sken och de två andra lamporna blinka. Om dessa lampor inte lyser eller blinkar, kontrollera att det finns spänning till apparaten eller genom att koppla in den till ett annat uttag där du vet att det finns spänning.
  • Om mediaomvandlaren blinkar som den skall ,men du ändå inte har någon internetförbindelse, ring till Telias kundtjänst på tel 020-20 20 70.